本报讯 针对雪凝灾害对农民群众造成的损失和灾后重建基层农民群众交通不便的实际，黄平县检察院围绕服务民生，进一步建立健全保障机制，保证灾后群众诉求渠道畅通，切实把涉检信访和群体性事件处理在基层。

　　第一、创新完善涉检信访工作保障机制。成立组织机构，明确凡遇突出涉检信访和群体性事件，院后勤保障部门要在车辆、经费给予保证，确保涉检信访“六及时”。即：及时接待、及时报告、及时研究、及时调查、及时处理、及时息诉。

　　第二、创新完善畅通民意的表达机制。把灾后群众享受救济补助落实情况作为信访工作重点，加强与乡镇信访联络员的联系，公布信访接待电话，做到凡是群众信访都要给予群众反映问题的平台，让群众充分表达意愿；凡是群众诉求都要给群众一个书面结论意见，一个满意答复，保证信访件事事有着落，件件有回复。

　　第三、创新完善排查处理机制。将社会热点、群众关注的问题作为重点进行清理排查，着眼于从苗头上发现问题，从源头上解决问题，做到底数清、情况明，对查找出来的信访问题及时解决，真正做到早排查、早发现、早控制、早解决和早息诉，避免问题、矛盾激化和上交。力求使问题得到妥善处理。

　　第四、创新完善析法说理机制。按照归口管理和“谁主管、谁负责”的原则，一方面接待人员在接访中对涉及的法律问题给予群众解释说明，依法指明途径和法律依据，另一方面由办案的部门和负责人对已依法按照程序进行处理和答复的信访件，给予当事人进行事实的说明和法理方面的解释，明确信访人不缠访、不越级访、不重复访，以保证息诉罢访。